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「アイルミネ」は首都圏で展開するファッションビル「ルミネ」が運営するオンラインショッピングサイトです。人気セレクトショップをはじめ、雑貨、コスメまで幅広いショップを取り揃えています。


最短で翌日発送
通常は翌日発送となります(日・祝は除く)。配送日時の設定も可能です。
※セール期間中など、ご注文が集中した際には、発送が遅れる場合もございます。
また、天候や交通の乱れが生じた場合や、沖縄や一部離島発着のお荷物については、到着が遅れることがありますので、予めご了承ください。


返品・交換も対応
「不良品」や「ご注文と異なる商品」はもちろん、「サイズが合わない」、「イメージと異なる」など、 お客さまのご都合による返品・交換も承っています。
※お客さまのご都合による返送料はお客さまのご負担になります。
※返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。
※ご試着された商品など、一部返品・交換を承れない場合がございます。


ギフトラッピングにも対応
商品と一緒に『ギフトラッピング』をご注文いただくと、 ご購入の商品をギフトラッピングし、 ご希望のお届け先にお届けいたします。
※ギフトラッピングサービスは、有料のサービスとなります


店舗でお直しもOK
ルミネの実店舗の同じショップにお持ち頂ければ、各ショップ店頭と同一の料金でお直し を承ります。商品と一緒に「アイルミネ」の納品書をお持ちください。
また、ルミネの実店舗のリフォームショップ「ジャスト リフォーム&リサイクル」および「お直しコンシェルジュ ビッグ・ママ」にお持ち頂ければ、通常の料金から10%オフでお直しを承ります。商品と一緒に「アイルミネ」の納品書をお持ちください。